Często zadawane pytania

Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

P: Nie mogę znaleźć formularza do rejestracji. Jak mogę się zarejestrować?
O: Formularz rejestracyjny znajduje się tutaj. Rejestracja możliwa jest wprost przez klienta jabbera.
P: Po połączeniu się z serwerem pojawia się okno aktualizacji moich danych osobistych. Co mogę z tym zrobić?
O: Najczęstszym powodem takiej sytuacji jest załadowanie zbyt dużego zdjęcia (lub awataru) do profilu. Spróbuj zmniejszyć obrazek do wielkości mniejszej niż 60KB.
P: W naszej firmie/sieci jest firewall, który uniemożliwia połączenie się z serwerem.
O: Spróbuj w ustawieniach klienta Jabbera ręcznie wybrać adres serwera: conn443.jabb.im i port 443. Nazwę serwera pozostaw bez zmian.
P: Jak zapobiec problemom w wypadku, gdy zapomnę hasła?
O: Podaj w swoim profilu działający adres email. Przesłać nowe hasło na adres e-mail wpisany w radości wizytówki.
P: Jak mogę zmienić swoje hasło?
O: W swoim ulubionym klientem lub formularza internetowego do zmiany hasła tutaj.
P: Co mogę robić w wypadku, gdy mimo wszystko zapomnę hasła?
O: Użyj klucza wsparcia w prawym dolnym rogu. i spróbuj np. napisać przynajmniej trzech znajomych, których masz dodanych do swojej listy kontaktów. Jeśli wysłać zrzut ekranu z historią komunikacji, to będzie super.
P: Nie ma tu odpowiedzi na moje pytanie, co mam robić?
O: Użyj online wsparcie lub odwiedź nas na konferencji MUC jabber@chat.jabb.im.

icons

icons

icons